星巴克發布Web3服務,這方案竟比買一送一還優惠?

全球最大連鎖咖啡星巴克對Web3、NFT等領域感興趣不是秘密。早在今年5月左右,他們就在官方網誌表示今年將推出首個NFT系列,期許將來透過區塊鏈技術,能串起來自全球的咖啡愛好者,打造出前所未有的社群體驗。

這消息吊人胃口到現在,就在前幾天,星巴克終於在官網發佈名為「Starbucks Odyssey」的NFT專案。作為他們第一次推出的Web3服務,星巴克在新聞稿中表示,這服務將為原本參與「星禮程」(Starbucks Rewards)的老粉絲帶來更多回饋,並創造全新的消費體驗。


星禮程會員福利更升級

服務預計在明年上線,屆時星禮程會員只需用原本的帳戶就能加入Starbucks Odyssey,參與名為「旅程」(Journey)的各項活動、完成挑戰,並賺取名為「旅程郵票」(journey stamps)的獎勵,當然,都是NFT數位藝術收藏。

各式各樣的「郵票」上面的點數決定其價值和稀有度,以及能不能在二手市場被拍賣或購買,持有者不僅能夠交易手上的郵票,也能可以透過集郵來累積點數,換取實體商品、體驗課程,甚至持有點數夠多的話,還有機會受邀至星巴克位在哥斯大黎加的阿拉輝拉(Hacienda Alsacia)咖啡農場參觀、旅遊。

畢竟是近似於「集郵」的活動,手上郵票頻繁的交換、流動,那都是可以想像的。而為了降低NFT、虛擬貨幣交易中產生手續費(Gas Fee)的負擔,Starbucks Odyssey不只選用建立在以太坊、耗能較低的擴容網路Polygon;亦將Gas Fee納入物品售價中,簡化交易流程。


和「Odyssey」一起航向未來

那可能有人好奇,作為星巴克新推出的數位行銷活動,Starbucks Odyssey究竟會不會淪為曇花一現,終將還是不比最強優惠「買一送一」有感呢?

星巴克行銷長Brady Brewer向科技媒體TechCrunch表示,Starbucks Odyssey不像其他公司只把Web3當成短暫的行銷噱頭,他們是認真想運用區塊鏈等技術,來加強現在的業務,並擴展原有的忠誠度計畫。

「我們看好這些技術於未來的潛力。透過這些技術,我們能做到以前無法實現的體驗。」 Brewer接著解釋,他們的目標是隨著Web3市場的變化,與客戶一起前進。

為了開發這次專案,星巴克找來的特別顧問Adam Brotman也是大有來頭,曾經成功帶領Microsoft、時裝品牌J. Crew等品牌企業的Web3專案進入實作階段,目前也是Web3顧客忠誠度新創Forum3的合夥人,有了這些經驗加持,也令人更加期待日後Starbucks Odyssey將凝聚出的社群樣貌。

是說看到「Odyssey」、「Journey」這些關鍵字,難免就聯想到古希臘史詩《奧德賽》;大家都知道,星巴克的商標,就是來自英雄奧德賽在旅程航行途中遭遇的海妖——賽蓮(Siren)。如今,隨著星巴克推出「Starbucks Odyssey」NFT專案,這結合Web3的新會員制度,讓故事宇宙逐漸完整,細想寓意真是怪熱血一把的,就不知道活動推出之後,大家上不上船?

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