《大英百科全書》宣布轉型AI公司,推出Britannica AI聊天機器人

還有多少人記得《大英百科全書》呢?對大多數人而言,打從Wikipedia跟著網際網路浪潮,在千禧年左右出現後,百科全書這玩意兒就逐漸過時。但事實上,《大英百科全書》曾在18世紀到20世紀擔任著全球知識載體的重責大任,堪稱是如今維基百科加上Google搜尋的地位,就在最近,大英百科全書公司放出了震撼消息,宣布將轉型成一間AI公司!

往常的12月,全世界都會沉浸在一片祥和的聖誕蔓延,但今年科技圈卻是消息不斷,像是OpenAI接連12天的發表會,以及Google DeepMind釋出Gemini 2.0等等,而AI巨頭們不論是Google還是Meta,談論的都是網路資料即將耗盡以及難解的AI模型幻覺問題。因此,在這個脈絡下看待《大英百科全書》的AI轉型就來得特別有意思。

即便LLM「預測下一個詞」的嘴砲本質,或許能透過類似OpenAI的「快思慢想」雙系統推理方式降低錯誤率,但訓練資料的品質仍然是一大重點。

不過,大英百科全書公司並不是AI巨頭,它們的目標不是通用人工智慧(AGI)。他們打算好好利用他們所擁有的200年優質資料,加上人工智慧技術,讓教育升級,訂製學習計畫,讓學生更樂於學習。可以說,大英百科全書公司的野心是轉型成一間提供教育的AI公司。

這對平時有在關注AI資訊的讀者應該不難聯想。比如Google推出的Notebook LM,就可上傳論文等PDF檔,並請它根據使用者所提供的資料來源來進行聊天。這種透過對話的學習方式,就和私人家教一樣厲害,還可因材施教,大英百科全書公司大概就是想做類似的教育應用。

大英百科全書公司執行長喬治考茲(Jorge Cauz)向《紐約時報》介紹了他們推出的一款名為Britannica AI的聊天機器人,允許使用者查詢長達兩個世紀、經過學者與編輯驗證過的百科資料庫內容。此外,他們也準備提供用於客服場景的聊天機器人軟體。

在AI的時代,《大英百科全書》不僅沒有變成時代的眼淚,還準備以接近10億美元的估值上市。不曉得你覺得怎麼樣?累積兩個世紀知識的《大英百科全書》,是否能在這個時代厚積薄發呢?

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