社交恐懼分兩種，一種是主動社恐、一種是被動社恐，舉例來說，當你被邀請出席一場聚會，假設你心底冒出一種不太想去的厭惡感，那很大的機率就是社恐了。但你究竟恐什麼？追根究底，就是你害怕自己會感到無聊，不認為其他人能帶給你什麼有意義的收穫，這是主動社恐；而被動社恐就是害怕自己會被其他人覺得無聊，原因很多，可能是缺乏自信、表達能力不好，總之，後者的情況就是這篇文章的主題了。
我們寫過不少ChatGPT的酷應用，比方讓AI變成你的二次元老婆、用AI賦予遊戲NPC生命……等等，最近又看到一個很酷的案例，概念上有點類似前陣子寫過的「輔助你的聊天提詞眼鏡」加上「陪你練習求職面試的VR應用」的感覺。有位住在德國柏林的Tore Knabe，他是個VR開發者，最近他受到AI熱潮的召喚，進行了讓ChatGPT變成NPC進入VR的實驗。在最近的demo影片中，他用VR模擬出一個派對場景，並請一位NPC教練提供即時回饋，幫助有社恐症頭的他能在派對中游刃有餘，並與其他的NPC進行順暢的交談。
他使用OpenAI的Whisper來進行語音轉文字，再用GPT3.5-Turbo來充當派對NPC的大腦，並使用ElevenLabs來文字轉語音。從影片不難發現，AI NPC在社交談話的應答反應還是有點延遲，這種不自然的表現，造成了一種社交尷尬感，不過，要是未來NPC能做到更順暢的交談，先不說用AI來克服社恐障礙了，請NPC陪我練習英文口說，感覺也是個很棒的應用。請注意，這個派對裡只有一位人類。
化名為Tom的人類，進入了VR派對場景。他的面前有位長得神似基努李維、但有點PUA教練氣質的Greg。Tom和Greg的開場白是這樣子的：「我不認識派對的任何人，你可以告訴我讓我放鬆的訣竅嗎？」Greg給了Tom還算是中規中矩的建議：「做你自己就好。聊天的時候，你可以試著找到彼此的共同點，問問她們有什麼興趣、是做什麼工作，別害怕加入對話。噢，你也可以拿杯酒，讓自己放鬆一點。」Tom看了看周遭的環境，問Greg：「那你覺得我該先找誰聊天呢？」
這邊出現了一個很酷的點。Greg說：「讓我先看一眼，我們再來決定要先找誰聊。」Greg環顧四方，然後說：「你覺得站在牆壁旁邊的那兩個女孩怎麼樣？她們看起來像在聊自己的事，而且沒在跟派對其他人聊天。你可以去跟她們自我介紹一下。」哇，派對上的NPC不只擁有和人類互動與對話的能力，更擁有觀察其他NPC狀態的能力。比方說「站在牆壁旁邊」、「她們在私聊」、「沒在跟其他人聊天」，這都已經涉及到觀察、認知、判斷的能力，說明AI已懂「人情世故」。
接著，Tom走向兩位女孩，他先簡短地自我介紹，問了一句再尋常不過的開場白：「妳們覺得這派對怎麼樣呢？」名字叫Alice的金髮女孩表示不怎麼嗨，她的朋友，黑髮的亞裔女孩補了一句：「我不知道耶。我不是派對咖。Tom，你覺得怎麼樣，派對好玩嗎？」Tom回答：「我也不是派對咖啦。」看來Tom有把教練「找到共同點」的建議聽進去。但是他居然沒再拋問題，句點了人家，Tom還有得學啦。
不過，人很好的Alice接住了球，安慰Tom：「對啦，有時派對的確挺嚇人的，但偶爾走出家裡，和大家社交一下也是不錯。」一直沒說自己叫啥名字的亞裔女孩，在這時卻接了一句和前面說自己「不是派對咖」有點矛盾的話：「認識新朋友也很棒啊。Tom，那你今晚有認識什麼有趣的人嗎？」呆呆的Tom再度句點了人家，回了：「還沒耶，我目前只有和妳們聊到天。」哭哭，要是真的在派對的話，那女生聽到這句應該就會說「我去廁所一下」了吧。
畢竟這是練習，人很nice的金髮Alice再度做球，問Tom平常喜歡做什麼，Tom的回答著實讓我大吃一驚。「嗯，我最近忙著在VR裡和AI互動，我會把過程錄成影片，貼在TikTok和YouTube上面，我覺得還蠻有趣的。」啊啊啊，你怎麼就這麼誠實啊。這樣Alice和亞裔女孩不會發現自己就是被實驗的AI嗎？看來是我想太多了，兩位女孩似乎都不以為意。Alice回應：「聽起來還蠻有趣的啊。你在VR裡都跟哪一種AI互動呢？」「嘿啊，你為什麼會想拍這類的影片呢？」亞裔女孩也追問。於是Tom進入了講課模式，說了一些OpenAI、ChatGPT最近的進展什麼的。而兩位NPC也貌似自己是人類般的，驚嘆於「科技的發展真是超乎想像啊」之類的心得。可以感覺得到Tom真的是宅宅，講完這些他大概也沒話題了，於是就主動說：「和你們聊得很開心，祝你們今晚玩得愉快，掰。」結束這回合。
那麼，從頭到尾一直站在Tom身後偷聽的教練Greg，在事後給了他什麼回饋呢？「我覺得你表現得還不賴喔。你感覺挺有自信的，也很熱情參與對話，而且Alice和Keiko感覺對你講的話也很有興趣。不過，可以改善的部分就是，你應該多問一些問題，讓對話不斷持續下去。但是，綜合來說，你聊得還不錯！」啊，原來亞裔女孩叫Keiko嗎？是個日本人呢。咦，不過Greg怎麼知道呢？難道AI之間一直在私聊嗎？感覺自己似乎錯過了什麼……
雖然，就如同一開始所說的，NPC的反應有點慢，有種社交尷尬感，但要是日後延遲的問題能逐漸改善，恐怕AI應用在元宇宙的潛力會不可小覷。另外，AI能夠觀察環境與其他AI的行爲，並給予使用者行動建議，這種智慧程度不禁讓我毛骨悚然了起來。這種狀況，和我們先前寫過的25位AI居民的虛擬小鎮實驗很類似，很有真實感啊。假設，AI能得到一具身體⋯⋯那是不是就代表著AI逃出了元宇宙呢？會不會AI其實一直都在我們的身邊呢。
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