長輩們常是技術恐懼的一群人。像我媽總念念不忘那台轉盤式電話,老爸也熱衷在家族群組分享「世界末日AI」的聳動假新聞。但逗趣的是,媽咪現在放不下她的智慧型手機,爸爸更默默課金了ChatGPT,生成一堆吉卜力風家族照。只能說能用、好用又懂用,長輩們也會躍躍欲試、找到樂趣。
而科技入侵長輩生活的「酷老」熱潮,不只停留在AI圖片生成,也延伸到更低調的長照場域。沉浸式醫療保健公司Mynd Immersive近期宣布,已把XR服務覆蓋到全美150個老年照護社區,並預計在一年內讓4萬5000位銀髮族體驗「不出門也能看世界」、「玩遊戲也能強健身體」的沉浸式XR療程。

Great American Elderverse:老人照護的XR革命
「釣魚曾是我先生最喜歡的活動之一,但後來因為癌症與年紀,已經無法再去釣了。當他體驗了虛擬的飛釣之旅時,整個人笑得合不攏嘴——這是我這幾個月來見過他最開心的一次!」Mynd Immersive使用者的家屬Estelle這麼說。這個讓阿公阿嬤重拾喜悅的沉浸式體驗分享,也就是我們在2024年初提過的「美國長輩元宇宙」(Great American Elderverse)行動。
這項跨產業合作是由HTC VIVE攜手美國電信公司AT&T、沉浸式醫療保健公司Mynd Immersive,以及美國消費技術協會基金會(CTAF)一同推動,共同目標就是打算靠沉浸式體驗,替全球的高齡化社會的幾大難題——像是阿茲海默症、孤獨感、憂鬱症等,找點務實有效的科技解方。
目前計劃已經完成第一季目標,成功進駐全美150個長照社區,接下來還會以每周新增25個據點、同步提供服務與人員培訓的速度擴展,在一年內拓展至500個社區,服務高達4萬5000位老人家——堪稱高齡照護史上規模最大的XR體驗佈署行動。
200種「玩出健康」的沉浸式內容
專為銀髮族打造XR照護服務的Mynd Immersive,旗下的MyndXR℠平台目前已累積超過200款替長輩設計的虛擬實境內容。這些內容不是看看影片隨便打發長輩時間而已,而是從肢體復健、語言練習,到懷舊互動、冥想放鬆到社交參與一應俱全。
像是:讓爺爺奶奶進行VR旅行,回到童年街道、重遊蜜月旅行時漫步的小海邊,或是在虛擬花園裡抓抓蝴蝶,抓玩累了泡杯咖啡到虛擬客廳放空,也能走到虛擬超市挑塊牛小排等。這些看似平凡的小事,都是經過精心設計的「非藥物治療」工具——透過場景喚醒記憶、透過互動增進認知,再不知不覺訓練到肢體與認知能力。讓長輩們不只是「動起來」,更能「快樂起來」與「記得起來」。
Mynd Immersive創辦人Chris Brickler就表示,他們從一開始就知道,VR不只是娛樂,而可以實際提升年長者的生活品質。

XR讓治療師也能喘口氣
對養老院與長照機構來說,科技的加入難免讓人有些小緊張:員工需不需要重新訓練?長輩能不能適應頭顯?設備會不會太複雜?但這次計畫顯然有備而來,在過去一年裡,XR療法早已默默溶入醫療服務流程,成為照護機構的日常工具之一。
像是關節活動、肌力強化、步態協調、空間感知能力,乃至於聲音辨識、居家整理等日常生活活動(ADL)訓練,都能在虛擬世界中輕鬆搞定。對患者來說,復健不再只是照表操課地完成動作,而能主動參與、真的進入治療情境中。
而XR好處不單落在長輩身上,對長照機構與專業照護人員來說,也是久旱逢甘霖。這次加入計劃的新夥伴,是美國大型復健醫療服務公司Select Rehabilitation,他們旗下擁有超過2萬名專業治療師,服務據點遍及全美。XR的導入大幅減輕了治療師的示範與溝通負擔。
Select Rehabilitation執行長Anna Wolfe表示:「我們與Mynd的合作,讓治療師得以帶領患者從事更有意義、積極的體驗,並產出真正的臨床成果。」同時,治療師也不必再重複示範到地老天荒,溝通上也能減輕不少負擔,能有更多時間與心力,去做真正有品質的照護與陪伴。
邊沉浸式體驗邊復健,酷老一族搞不好比我們會用XR裝置
那這些XR療法,是如何運作的呢?MyndXR℠平台是由HTC推出的輕量級VR眼鏡VIVE Flow以及VIVE XR Elite提供支援。
VIVE Flow是主打輕量設計、舒適配戴與身心靈健康應用的頭戴裝置,只要戴上眼鏡、拿起手機點一點,就能輕鬆進入虛擬世界——不需要操作搖桿,也不用面對相對複雜的按鈕介面。簡單、直覺又沒壓力,對不熟科技的長輩以及跟我一樣的「科技小白」來說,格外友善。VIVE XR Elite則能支援混合實境(MR)與虛擬實境(VR),從遊戲娛樂、健身訓練、家長監護到臨床醫療都能派上用場。
隨著「長輩元宇宙」(Elderverse)人口越來越多、平台內容建設越來越豐富,XR不再只是科技迷的新玩具,也是長照日常裡的一分子。我們其實也能看到,對長輩而言,他們並不是排斥科技,只是沒被好好邀請。說不定哪天,當我還在研究怎麼登入元宇宙時,奶奶已經在虛擬花園裡追蝴蝶、爺爺也正準備從虛擬雲端高空彈跳了。